Удаление аккаунта и данных
Вы можете удалить аккаунт MoneyMentor вместе со всеми данными в любой момент. Быстрее всего это сделать в самом приложении.
Способ 1. В приложении
- Откройте MoneyMentor и перейдите в «Профиль»
- Нажмите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление. Аккаунт и данные удаляются сразу и без возможности восстановления
Способ 2. Заявка без приложения
Если приложения уже нет на телефоне, заполните форму или напишите на info@innomoney.com.ru с почты или Telegram, к которым привязан аккаунт. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и сообщим об этом.
Что удаляется
Профиль, доходы и расходы, кредиты, накопления, цели, история оплат, история чата с AI-наставником, настройки и уведомления.
Что сохраняется
Обезличенная отметка (хэш), что пробный период и промокоды уже использованы: без имени и других данных. Чеки об оплатах остаются у ЮKassa по закону. Резервные копии базы перезаписываются в течение 90 дней.
Только очистить данные
Если хотите начать с чистого листа, но сохранить аккаунт: «Профиль» → «Очистить транзакции».
Подробнее в политике конфиденциальности. Оператор данных: ООО «ИнноМани», ИНН 8619018424.